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Interesse generale
IL RILASCIO DEL FEEDBACK
Il rilascio del feedback e' una parte importante della transazione commerciale ed ha effetti rilevanti sull'immagine e sulla serieta' del venditore, ti invitiamo pertanto a non rilasciare feedback affrettati.
  • Feedback rilasciati al fine di danneggiare e/o denigrare la nostra immagine ed attivita', saranno trattati in sede legale con eventuale citazione per risarcimento danni morali e materiali.
  • Feedback negativi per ritardo consegna merce, non dipendente da nostra volonta', ma da disservizi delle Poste o dei Corrieri saranno trattati in sedi opportune.
Se dovessero sorgere problemi per una qualche ragione, non esitare a contattarci ed insieme troveremo una soluzione; reciproci feedback negativi dimostrano solo incapacità di comunicare!!!

INOLTRE eBay mette a disposizione dell'acquirente un ''importantissimo'' strumento.

La valutazione dettagliata del venditore suddividendola in 4 categorie (valutabili con le stelline):
  1. Oggetto conforme alla descrizione
  2. Comunicazione
  3. Tempi di Spedizione
  4. Costi di Spedizione / Imballaggio
Tali valutazioni dettagliate del venditore forniscono ulteriori informazioni sulle prestazioni di chi vende un oggetto.

A differenza di quanto è lecito pensare, per Ebay 4 stelle su 5 rappresentano una valutazione INSUFFICIENTE e come tale ci PENALIZZANO fortemente.

Se sei rimasto soddisfatto del nostro operato, vi chiediamo gentilmente di lasciarci 5 stelline per ogni categoria.


Per qualsiasi motivo non ti ritenessi soddisfatto, non lasciare una valutazione affrettata, ti preghiamo di contattarci, ascolteremo i tuoi disappunti e, insieme, troveremo sempre una soluzione.

Siamo dell'idea che nessun problema è irrisolvibile!!!